Información al Usuario Financiero



Centro de Atención al Socio: 0800 555 4844

Lunes a viernes de 8 a 19 hs. y Sábados de 8 a 12 hs.


Asistencia y Protección de los Usuarios

- Por reclamos (exclusivamente):

En Sede Central, por nota dirigida a Tarjeta Jerárquicos.
Av. Facundo Zuviría 4584 - Cp: 3000 - Santa Fe.


- Responsables de Reclamos en Casa Central:

Susana Miriam Vásquez

Gustavo Ripke


Teléfonos de contacto:
(0342) 4504805 o 0810-555-4050 (opción 2), de lunes a viernes de 8 a 19 horas.

E-mail:
tarjeta@jerarquicos.com


El plazo máximo es de veinte (20) días hábiles para responder y resolver los reclamos.
Los casos de falta de respuesta de los sujetos obligados o de disconformidad con las resoluciones por ellos adoptadas podrán ser denunciados por los usuarios de servicios financieros al Banco Central de la República Argentina.
El Banco Central de la República Argentina dispone de un Área de Protección al Usuario de Servicios Financieros que podrá contactar ingresando a www.usuariosfinancieros.gob.ar



Comisiones

Cargos del Producto Tarjeta Jerárquicos: $42,00 (reimpresión de plástico).


Financiación: TNA: 49,70% TEA:62,67% CFT TEA: 63,67

Intereses Punitorios: TNA: 24,85% TEA: 31,33 CFT TEA: 31,83

 

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